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Estúdio
Rua Itália Fausto, 125 – Cambuci
São Paulo/SP
F.A.Q.
Perguntas frequentes
O que significa “Conteúdo 100% digital”?
Significa que o produto “Aula de Violão com Carlos Laudares” será entregue de forma 100% online. Pode ser um curso online, um ebook, uma série de videoaulas, etc. Esse conteúdo será acessado ou baixado através de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo digital. Quem compra um produto digital recebe um link por email com todos os dados para acesso.
Como funciona o “Prazo de Garantia”?
O Prazo de Garantia é o período que você tem para solicitar a devolução integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório. Assim que solicitado, o seu reembolso é processado automaticamente pela plataforma em até 10 dias. Para pagamentos realizados através de boleto bancário, é necessário o preenchimento da conta bancária para recebimento. A partir do preenchimento e expirado os 10 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno na fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode demorar de 30 a 60 dias.